Для кого этот курс?
Программа ориентирована на широкий круг слушателей:

Руководители и специалисты предприятий (производство, логистика, строительство, ЖКХ, IT, сфера услуг).

Менеджеры по качеству и эффективности.

Государственные и муниципальные служащие.

Преподаватели и наставники, внедряющие lean-подходы в образование.

Безработные, граждане 50+, женщины в декрете, молодёжь до 35 лет – программа может быть доступна в рамках государственных проектов содействия занятости (уточняйте условия).

Что вы изучите?
Курс разбит на два больших раздела.

Раздел 1. Инструменты анализа текущего состояния бизнес-процесса и оценки его эффективности
Вы научитесь:

Определять, что такое ценность для клиента и как её измерить.

Выявлять 8 видов потерь (перепроизводство, запасы, транспортировка, перемещения, ожидание, избыточная обработка, дефекты, потеря творческого потенциала сотрудников).

Описывать процесс с помощью SIPOC (границы, входы, выходы).

Строить карту потока создания ценности (VSM) – от текущего состояния к целевому.

Проводить хронометраж, диаграмму спагетти, оценивать загрузку операторов и общую эффективность оборудования (OEE).

Практика: разбор кейсов, заполнение карт, оценка эффективности процесса на примерах из реальной деятельности (или на 1-м раунде имитационной игры на Фабрике процессов).

Раздел 2. Инструменты бережливого производства, повышающие эффективность бизнес-процесса
Вы изучите и примените:

Вытягивающую систему vs выталкивающую. Хейдзунка (выравнивание потока), Ямадзуми.

Супермаркет и Канбан – управление запасами точно-во-время.

SMED – быстрая переналадка оборудования (на примере реальной переналадки на Фабрике процессов).

TPM – всеобщее обслуживание оборудования, повышение его эффективности.

Стандартизацию (СОП, СОК) и 5С – организация рабочего пространства.

Дзидока – встроенное качество, защита от ошибок (Poka-yoke).

Практика: расчёт времени такта, выравнивание загрузки, проектирование супермаркета, разработка стандартов, применение SMED, создание системы снабжения с карточками Канбан (на кейсах или в ходе 2–4 раундов имитационной игры).

Подробнее о программе